ショッピングガイド

注文について

オンラインショップでの1回のご注文は10個までとさせていただきます。11個以上のご注文は複数回に分けていただくか、電話にてお申し付けください。

配達希望日は4日後またはそれ以降の日付をお選びください。　ただし、北海道、沖縄、および離島への配送は、5日後またはそれ以降の日付をお選びください。 お急ぎの場合は電話でご注文ください。

四国の一部地域への配送は、お届け時間のご指定にそえかねない場合がありますのでご了承ください。

オンラインショップで取り扱いのない商品のご注文については、電話またはFAXにて承っております。お日保ちの関係上、配達可能な超品・区域が限られておりますのでお問い合せください。

注文が正常に完了した場合は画面にて案内いたします。問合せ番号をお控えください。注文完了の画面が表示されなかった場合は、お問合せフォームよりお申し出ください。

電話 & FAX 03-3441-1822

注文の取り消し・変更について

オンラインショップでは、最終確認画面の「注文を確定する」を選択することで初めてご注文が確定します。「注文を確定する」を選択しない限り、いつでもご注文を取り消すことができます。

商品の再検討をされる場合は、再び「カゴの中身を見る」画面へ移動し、お好みに合わせて商品の削除などの操作を行なってください。お買い物そのものを取り消す場合は、ご利用のブラウザを終了させることで、カゴの中身を消去することができます。

注文完了後の取り消し・変更については、電話にてお問合せください。

送料について

商品一点あたりの送料（税込）は下表の通りです。

発送先

送料（円）
北海道 1370
青森県・秋田県・岩手県 1050
宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県 950
京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県 1050
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1160
香川県・徳島県・高知県・愛媛県 1260
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1370
沖縄県 1470

代金引換には1回のご注文につき350円の代金引換手数料が別途かかります。

お支払いについて

お支払いの合計額は、
代金引換の場合、商品代金+送料+代金引換手数料
銀行振込の場合、商品代金+送料+振込手数料
となります。

銀行振込・「支払上手」でお支払いの場合、入金確認後に商品を発送いたします。
配達希望日の銀行営業日3日前の15時までにお支払手続きをお済ませください。

「支払上手」のご利用案内をご覧になるには、ここをクリックしてください。

お届けについて

お届け先は日本国内のみとさせていただきます。

商品の配送はヤマト運輸に委託しております。

複数の商品をご注文の際、お届けの荷物の口数をまとめさせていただくことがありますのでご了承ください。

お取替え・ご返品について

お菓子は食品ですので、商品のお届け後のご返品・お取替え・ご返金などは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

但し、お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合は取替えいたしますのでご一報ください。 その際の返品、取替えは着払い（送料弊社負担）で受け付け、ご指示の通り再発送いたします。

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果匠 正庵